Dasar Privasi

Dasar Privasi 99sl – Keselamatan Data Ahli Malaysia

Di 99sl, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah komitmen tulus kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan sukan dan kasino 99sl di Malaysia.

Data Anda, Hak Anda

Maklumat peribadi ahli 99sl dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

SSL 256
Penyulitan Data
0
Jualan Data Pihak Ketiga
PDPA
Pematuhan Malaysia
24/7
Pemantauan Keselamatan

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026. Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 99sl dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform 99sl, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi

99sl ("kami", "Platform", "Syarikat") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang mendaftar dan menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul, diproses dan disimpan oleh 99sl semasa anda menggunakan laman web dan aplikasi kami.

Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang mengawal cara syarikat di Malaysia mengendalikan data peribadi pengguna. Sebagai platform yang berkhidmat kepada pengguna Malaysia, 99sl komited untuk memastikan semua data ahli dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami melindungi data anda, serta hak-hak yang anda miliki berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan 99sl sedia membantu dalam Bahasa Melayu 24 jam sehari.

  • Dasar ini merangkumi semua interaksi anda dengan platform 99sl, termasuk pendaftaran, log masuk, aktiviti pertaruhan dan transaksi kewangan.
  • Dasar ini juga terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui aplikasi mudah alih 99sl jika tersedia.
  • Sekiranya berlaku percanggahan antara dasar ini dengan Terma & Syarat 99sl, Terma & Syarat akan diutamakan dalam perkara-perkara yang berkaitan dengan kontrak.

2. Jenis Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada ahli 99sl, kami perlu mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Berikut adalah jadual jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor IC/pasport, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank Malaysia, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran dana
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, pilihan sukan, tempoh sesi Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS Keselamatan akaun, pengesanan penipuan

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. 99sl tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.

3. Cara Kami Mengumpul Maklumat Anda

99sl mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Memahami cara ini membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami.

  • Pendaftaran Akaun: Semasa anda mendaftar akaun 99sl, anda secara langsung memberikan nama, nombor telefon, e-mel dan maklumat asas lain yang diperlukan.
  • Pengesahan KYC: Apabila anda menjalani proses pengesahan identiti, anda memuat naik salinan IC atau pasport untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX, atau mengeluarkan dana ke bank Malaysia anda, maklumat transaksi tersebut direkodkan.
  • Aktiviti Platform: Sistem kami secara automatik merekodkan aktiviti pertaruhan anda, jenis sukan yang diminati (seperti bola sepak Liga Super Malaysia, badminton atau e-sukan), serta corak penggunaan am.
  • Cookies & Teknologi Penjejakan: Laman web 99sl menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran.
  • Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan 99sl melalui live chat atau e-mel, kandungan perbualan tersebut disimpan untuk tujuan latihan dan penambahbaikan perkhidmatan.

99sl tidak pernah membeli atau memperolehi data peribadi anda daripada broker data pihak ketiga. Semua maklumat yang kami miliki adalah yang anda berikan secara langsung atau yang dijana melalui penggunaan platform kami.

4. Penggunaan Maklumat Peribadi Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun 99sl anda, termasuk proses log masuk yang selamat dan pengesahan dua faktor.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dana dengan cekap melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih seperti Maybank, CIMB, Touch 'n Go eWallet atau DuitNow.
  • Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan kami di bawah PDPA Malaysia, undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pengesahan identiti pelanggan (KYC).
  • Pengesanan Penipuan: Untuk memantau aktiviti yang mencurigakan, mencegah penggunaan akaun tanpa kebenaran dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini dasar.
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan pengalaman pengguna, mengoptimumkan odds perlawanan dan memperkenalkan ciri-ciri baharu yang relevan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan ahli dan mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian, serta menawarkan bantuan yang sesuai.
  • Pemasaran (Dengan Kebenaran): Untuk menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat tentang acara sukan seperti EPL, Thomas Cup atau Piala Dunia FIFA jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.

99sl tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

5. Perkongsian & Pendedahan Maklumat

99sl mengambil tanggungjawab perkongsian data dengan sangat serius. Kami tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri dalam apa-apa keadaan sekalipun.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau siasatan penguatkuasaan undang-undang yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Pembekal Teknologi: Kami menggunakan pembekal perkhidmatan teknologi pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform kami. Semua pembekal ini mempunyai kawalan keselamatan yang setara atau lebih ketat daripada 99sl.
  • Penyiasatan Penipuan: Dalam kes yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan mengikut kewajipan undang-undang kami.

Jaminan Kami: 99sl tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pengiklan, syarikat data atau mana-mana entiti komersial lain untuk keuntungan kewangan. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

6. Langkah-Langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi ahli 99sl adalah keutamaan mutlak kami. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dari ancaman siber.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 99sl dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan nombor IC disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi menggunakan standard industri terkini.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan 99sl yang dibenarkan dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data ahli. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): 99sl menawarkan pilihan pengesahan dua faktor untuk menambah lapisan perlindungan tambahan kepada akaun anda.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan merespons ancaman yang berpotensi dengan segera.
  • Ujian Penembusan Berkala: Kami menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan sistem.
  • Pelan Tindak Balas Insiden: 99sl mempunyai prosedur yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data yang mungkin berlaku, termasuk kewajipan notifikasi kepada ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

7. Cookies & Teknologi Penjejakan

Laman web 99sl menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan membolehkan ciri-ciri platform berfungsi dengan baik. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

  • Cookies Penting: Cookies ini diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti sesi log masuk dan keselamatan. Ia tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan penggunaan platform.
  • Cookies Keutamaan: Cookies ini mengingati pilihan anda seperti bahasa (Bahasa Melayu), mata wang (RM) dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih selesa.
  • Cookies Analitik: Kami menggunakan data analitik agregat (bukan individu) untuk memahami cara ahli menggunakan platform 99sl bagi tujuan penambahbaikan. Data ini tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti individu tertentu.
  • Cookies Keselamatan: Cookies ini membantu mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun 99sl anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform 99sl. Penggunaan berterusan laman web 99sl selepas notis cookies dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan cookies kami.

8. Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman 99sl, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui sokongan 99sl dan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun anda secara terus.

Hak Pembatalan Persetujuan Pemasaran

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada 99sl pada bila-bila masa melalui pilihan berhenti langganan dalam e-mel atau dengan menghubungi sokongan kami.

Hak Aduan

Jika anda berpendapat bahawa 99sl telah gagal mematuhi PDPA atau dasar privasi ini, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta 99sl untuk menyekat pemprosesan data anda sementara satu pertikaian atau pertanyaan diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi 99sl melalui e-mel di support@99sl.xyz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan merespons dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

9. Tempoh Penyimpanan & Penghapusan Data

99sl tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan semua maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan 99sl kepada anda.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi kewangan dan maklumat pengesahan identiti selama tempoh minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia mengenai rekod kewangan dan anti pengubahan wang haram.
  • Data Pemasaran: Data yang digunakan untuk komunikasi pemasaran akan dihapus serta-merta setelah anda menarik balik persetujuan.
  • Log Keselamatan: Log aktiviti keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyiasatan.
  • Penghapusan Data: Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dihapus atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memenuhi standard industri.

Sila ambil perhatian bahawa dalam kes siasatan undang-undang yang sedang berjalan atau pertikaian yang belum diselesaikan, kami mungkin perlu menyimpan data tertentu bagi tempoh yang lebih lama sehingga perkara tersebut diselesaikan sepenuhnya.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi 99sl terdiri daripada kakitangan yang terlatih dan berdedikasi untuk membantu anda.

  • E-mel: support@99sl.xyz – gunakan subjek "Pertanyaan Privasi"
  • Live Chat: Tersedia di laman web 99sl, 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu
  • Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja

Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi di Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

Pindaan Dasar Privasi: 99sl berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi e-mel atau notis di platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Kenapa Data Anda Selamat di 99sl

Kami melabur dalam teknologi dan amalan terbaik untuk memastikan privasi setiap ahli Malaysia terpelihara

Penyulitan Peringkat Bank

Teknologi SSL 256-bit yang kami gunakan adalah sama dengan yang dipakai oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia. Data anda dienkripsi semasa dalam transit dan semasa tersimpan di pelayan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

99sl beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala untuk memastikan amalan kami sentiasa memenuhi keperluan undang-undang terkini.

Tiada Jualan Data

Ini jaminan mutlak 99sl: kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya untuk kegunaan perkhidmatan 99sl.

Kawalan Akses Ketat

Sistem kawalan akses dalaman kami memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh melihat data ahli, dan setiap akses tersebut dilog dan diaudit. Tiada akses tanpa sebab yang sah dibenarkan dalam apa-apa keadaan.

Notifikasi Keselamatan Segera

Sekiranya berlaku sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda, 99sl akan menghantar notifikasi segera melalui e-mel atau SMS ke nombor Malaysia yang berdaftar supaya anda dapat bertindak balas dengan cepat.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun 99sl, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi dan meminta akses kepada data anda dengan mudah. Anda sentiasa memegang kawalan terhadap maklumat anda sendiri.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli 99sl berkaitan perlindungan data peribadi

Privasi Adalah Keutamaan
Kami sentiasa menambah baik langkah perlindungan data

Pasukan privasi 99sl sedia menjawab sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Lihat Semua FAQ

Tidak, sama sekali tidak. 99sl tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan mereka sendiri. Maklumat anda hanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan 99sl dan memenuhi kewajipan undang-undang kami di Malaysia. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromi.

Semua maklumat kewangan termasuk nombor akaun bank dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Data kewangan disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh sistem yang dibenarkan secara automatik untuk memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. Hantar permintaan ke support@99sl.xyz dengan subjek "Permintaan Akses Data" beserta nombor akaun 99sl anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja dan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam format yang boleh dibaca.

Selepas akaun ditutup, data pemasaran anda akan dihapus dengan segera. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan dan maklumat pengesahan identiti mesti disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan undang-undang Malaysia mengenai rekod kewangan dan anti pengubahan wang haram (AML). Selepas tempoh tersebut, semua data akan dihapus atau dianonimkan sepenuhnya.

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi dengan mudah melalui dua cara: (1) klik pautan "Berhenti Langganan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang kami hantar, atau (2) hubungi sokongan 99sl melalui live chat atau e-mel untuk meminta kami mengemas kini pilihan komunikasi anda. Permintaan akan diproses dalam masa 48 jam. Sila ambil perhatian bahawa e-mel berkaitan akaun dan keselamatan tidak boleh dinyahdaftar kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.

Sertai 99sl dengan Yakin & Selamat

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya oleh dasar privasi yang kukuh. Daftar akaun 99sl hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan bola sepak, badminton, e-sukan dan kasino dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan di Malaysia.

English